홈첵은 점검이 끝나고 7일이내로 현금영수증을 의무적으로 발행해드리고 있습니다. 예약당시 고객님의 기본 연락처로 보통 발행해드리므로, 변동사항이 있으신경우 담당자에게 미리 이야기해주시면 감사하겠습니다.

■ 서울/경기 지역 1. 방문 7일전 : 100% 취소 환불 2. 방문 6일전 : 80% 취소 환불 3. 방문 5일전 및 당일 : 취소 및 환불 불가 ■ 강원/충청/전라/경상/기타지역 1. 방문 7일전 : 100% 취소 환불 2. 방문 4일전 : 80% 취소 환불 3. 방문 3일전 및 당일 : 취소 및 환불 불가

계약자 입장시 시공사에서 본인 확인이 필요합니다. 계약서/초청장/신분증 등을 준비 해주시면 됩니다. 계약자가 방문 불가한 경우 시공사에 반드시 확인하여 위임에 필요한 서류를 지참하여 방문하셔야 합니다. 그 외에 점검에 필요한 도구나 장비는 따로 없으니 편하게 방문 해주세요.

사전 점검 비용은 선납제이며 점검일 2주 전까지 완납 조건입니다.

아파트 입장시 본인확인 절차를 거친 후 세대입실이 되기때문에 고객님께서 계약자 확인절차상 방문해주셔야하고 다만, 현장에 부득이하게 못 오시는 경우는 [위임] 을 통해 저희 점검자들만 고객님세대 방문하는 경우가 있으며 미리 시공사에 제3자 방문시의 위임서류를 확인하시어 적합한 서류를 저희쪽 제출해주셔도 됩니다. * 최근 시공사 들에서 점검 대행 업체 입장을 거부하는 곳들이 생겨나도 있습니다. 시공사에서 가족, 친척을 제외한 제3자 입장을 거부하는 경우 예약전 필히 저희와 소통 하시기 바랍니다.